Mobile / Slot
Trang này giải thích cách 9s98 xử lý dữ liệu tài khoản của bạn — từ lúc đăng ký đến khi thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Khi bạn mở tài khoản tại 9s98, chúng tôi thu thập các thông tin cần thiết để xác minh danh tính và vận hành dịch vụ: họ tên, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin ví thanh toán bạn liên kết — bao gồm MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Dữ liệu này được dùng để xử lý giao dịch, bảo vệ tài khoản và liên lạc với bạn khi cần thiết. Chúng tôi cũng ghi lại dữ liệu phiên truy cập như địa chỉ IP, loại thiết bị và lịch sử điều hướng trong sảnh chơi. Thông tin này giúp chúng tôi phát hiện hoạt động bất thường và cải thiện trải nghiệm trên điện thoại. Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Việc chia sẻ dữ liệu chỉ xảy ra khi có yêu cầu pháp lý hoặc khi cần thiết để xử lý thanh toán qua các cổng nội địa đã được xác minh. Chính sách này áp dụng theo luật địa phương và chỉ có hiệu lực tại khu vực đủ điều kiện.
Hiểu rõ phạm vi của chính sách giúp bạn biết dữ liệu nào thuộc trách nhiệm của 9s98 và dữ liệu nào do bên khác quản lý.
Mọi dữ liệu bạn cung cấp khi đăng ký và đăng nhập — email, mật khẩu, thông tin xác minh — đều nằm trong phạm vi chính sách này và được 9s98 bảo vệ trực tiếp.
Khi bạn nạp hoặc rút qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, dữ liệu giao dịch được xử lý qua cổng thanh toán của nhà cung cấp đó. Chính sách bảo mật của họ áp dụng song song với chính sách của chúng tôi.
Lịch sử trò chơi và hành vi điều hướng trong sảnh được ghi lại để vận hành dịch vụ. Dữ liệu này không được dùng để nhận diện bạn với bên thứ ba ngoài phạm vi pháp lý bắt buộc.
Các liên kết hoặc tiện ích từ bên ngoài 9s98 — bao gồm ứng dụng ví điện tử và cổng xác thực — hoạt động theo chính sách riêng của họ. Chúng tôi không kiểm soát cách họ xử lý dữ liệu của bạn.
Bạn có quyền xem lại, chỉnh sửa và yêu cầu xóa thông tin cá nhân trong tài khoản 9s98 của mình. Để xem dữ liệu đang được lưu, hãy đăng nhập và mở mục cài đặt tài khoản — thông tin hồ sơ và lịch sử giao dịch đều hiển thị tại đó. Nếu bạn phát hiện thông tin không chính xác, hãy cập nhật trực tiếp trong phần hồ sơ hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ để được điều chỉnh. Yêu cầu xóa tài khoản có thể được gửi qua kênh hỗ trợ; chúng tôi sẽ xử lý theo quy trình xác minh danh tính trước khi thực hiện. Mọi thắc mắc về quyền riêng tư đều được tiếp nhận bằng tiếng Việt.
Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt để xem toàn bộ thông tin cá nhân và lịch sử giao dịch đang được lưu trữ.
Cập nhật họ tên, email hoặc số điện thoại trực tiếp trong phần hồ sơ. Thay đổi ví liên kết như MoMo hoặc ZaloPay cần xác minh thêm.
Gửi câu hỏi về quyền riêng tư qua live chat hoặc email hỗ trợ. Đội ngũ tiếp nhận bằng tiếng Việt và phản hồi theo thứ tự nhận được.
Gửi yêu cầu xóa tài khoản qua kênh hỗ trợ. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi sẽ xử lý theo quy trình và thông báo kết quả cho bạn.
Nếu bạn có thắc mắc về cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân, hãy liên hệ qua một trong các kênh dưới đây. Tất cả đều hỗ trợ tiếng Việt.
Mở cửa sổ chat trực tiếp trên trang web để đặt câu hỏi về tài khoản hoặc dữ liệu cá nhân. Kênh này hiển thị khi bạn đã đăng nhập.
Gửi yêu cầu chi tiết về quyền riêng tư qua địa chỉ email hỗ trợ được đăng trên trang liên hệ. Phù hợp cho yêu cầu xóa dữ liệu hoặc khiếu nại chính thức.
Truy cập mục Liên hệ trên 9s98 để xem đầy đủ các kênh hỗ trợ hiện có. Thông tin được cập nhật trực tiếp trên trang đó.
Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL cho toàn bộ kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ. Dữ liệu tài khoản được lưu trữ trên hệ thống có kiểm soát truy cập, không để mở cho bên ngoài. Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ — bạn có thể quản lý cookie qua cài đặt trình duyệt.
Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và 9s98 được bảo vệ bằng SSL. Điều này áp dụng cho cả truy cập trên điện thoại và máy tính.
Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn của bạn. Bạn có thể xóa hoặc chặn cookie qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.
Dữ liệu tài khoản được lưu trên hệ thống có phân quyền truy cập. Chỉ nhân viên có thẩm quyền mới được phép xem thông tin liên quan đến tài khoản của bạn.
Để cập nhật hoặc xóa dữ liệu, liên hệ qua live chat hoặc email hỗ trợ. Chúng tôi xác minh danh tính trước khi thực hiện bất kỳ thay đổi nào trên tài khoản.
Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách 9s98 xử lý dữ liệu cá nhân và quyền của bạn với tư cách là chủ tài khoản.
Chúng tôi thu thập họ tên, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin ví bạn liên kết như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Thông tin này dùng để xác minh tài khoản và xử lý giao dịch.
Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân. Chia sẻ chỉ xảy ra khi có yêu cầu pháp lý hoặc khi cần thiết để xử lý thanh toán qua cổng nội địa đã xác minh như MoMo hoặc ZaloPay.
Có. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc live chat. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu và thông báo kết quả. Một số dữ liệu có thể được giữ lại theo yêu cầu pháp lý.
Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ. Bạn có thể xóa hoặc chặn cookie qua cài đặt trình duyệt. Tắt cookie có thể ảnh hưởng đến một số tính năng đăng nhập.
Có. Chính sách áp dụng cho mọi thiết bị — điện thoại, máy tính bảng hoặc máy tính. Kết nối SSL và các biện pháp bảo vệ dữ liệu hoạt động như nhau trên tất cả nền tảng.
Bạn có thể dùng live chat khi đã đăng nhập, hoặc gửi email qua địa chỉ hỗ trợ trên trang Liên hệ. Đội ngũ tiếp nhận bằng tiếng Việt và xử lý theo thứ tự nhận được.